L'hôtel est très bien placé en centre-ville. Stade Fernand-Bedard se trouve à environ 20 min en voiture de l'hôtel. La connection WiFi est gratuite.

Les prestations incluent une blanchisserie, un service de nettoyage et une réception ouverte 24h/24. Il comporte un bureau de concierge, une consigne à bagage et une laverie. Il est très accueillant avec vos animaux. Un service de chambre est proposé, à certaines heures de la journée.

Aménagées pour rendre votre séjour le plus agréable possible, les chambres proposent une TV écran plasma, un mini-bar et des chaînes câblées / satellite. Les chambres sont climatisées et ont un téléphone, un fer à repasser et un réfrigérateur ainsi qu'des appels locaux gratuits. Sont compris dans toutes les salles de bains, un sèche-cheveux et une douche.

Trois-Rivières Airport (YRQ) est à 40 minutes en voiture de l'hôtel. Le personnel multilingue sera à l'écoute pour rendre votre séjour le plus agréable possible.